Проблема связана с программным обеспечением, что вызвало длинные очереди и недовольство среди населения. Власти перевели станции на ручной режим продажи топлива. По информации хакерской группировки Gonjeshke Darande (Predatory Sparrow), они получили доступ к информации об АЗС, платёжной системе и управлению станциями с центрального сервера. Злоумышленники отметили, что атака была проведена контролируемым образом, чтобы не нарушить работу экстренных служб.